P-334 簡易設定及常見問題排除
目錄
壹.硬體檢測
貮.常見設定範例
三.SUA網路轉址轉譯(SUA only)設定(適用於撥接上網/自動取得IP/單一固定IP用戶)
四.完整功能網路轉址轉譯(Full Feature NAT)(適用於有多組IP的用戶)
參.常見問題排除
四.以撥接(PPPoE)方式上網，過一斷時間後，放在P-334後端的server會無法存取
壹.硬體檢測：
1.電源插座是否正常供電，正常供電電壓為110伏特。
2.變壓器是否使用原廠隨機所附之變壓器，規格：INPUT 120VAC 60Hz 13W，OUTPUT 9VAC 1A。
3.確認後電源燈仍不亮，請客戶送回代理商處送修。
4.接上電源40秒內為開機時間，電源燈在閃爍為正常(此時機器無法使用)，在40秒後仍在閃爍則可能為硬體問題或是韌體問題，請客戶送回代理商處送修。
1.恆亮橘燈或綠燈為正在正常使用中，閃爍為有資料正在傳送。
2.接上網路線後燈沒亮，換其他網路線(可以將網路線一頭接WAN一頭接LAN測試，若燈沒亮則網路線有問題)及設備試試，LAN/WAN均可自動偵測，沒有網路線要不要跳線的問題，若確定用戶的設備及網路線均正常而燈仍沒亮，請用戶送回代理商處送修。
貮.常見設定範例：
一.使用PPPoE上網：
1.將電腦設為自動取得IP(圖例)。
2.將您的帳號密碼輸入P-334(圖例)。
1.將電腦設為自動取得IP(圖例)。
三.SUA網路轉址轉譯(NAT)設定(適用於撥接上網/自動取得IP/單一固定IP用戶)：
1.設定進階(ADVANCED)->外部網路IP(WAN IP)->網路位址轉譯(Network Address Translation)->只限SUA(SUA only)。(圖例)
2.設定進階(ADVANCED)->SUA/NAT->SUA伺服器，圖例：192.168.1.10為Telnet伺服器(Server)、192.168.1.11為網頁(WEB)伺服器(Server)、192.168.1.12為檔案(FTP)伺服器(Server)及未特殊指定的服務(除了Telnet、FTP、WEB以外)均指定到192.168.1.13。(圖例)
四.完整功能網路轉址轉譯(Full Feature NAT)(適用於有多組IP的用戶)：
1.設定進階(ADVANCED)->外部網路IP(WAN IP)->網路位址轉譯(Network Address Translation)->完整功能(Full Feature)。(圖例)
2.以下圖為例，需設二筆資料：
第一筆：進階(ADVANCED)->SUA/NAT->位址映射->編輯->類型->一對一/本地端開始IP:192.168.1.10/通用開始IP:1.1.1.1。
第二筆：進階(ADVANCED)->SUA/NAT->位址映射->編輯->類型->多對一/本地端開始IP:192.168.1.33/本地端結束IP:192.168.1.200/通用開始IP:1.1.1.2。(圖例)。
設定完成後其果可在進階(ADVANCED)->SUA/NAT->位址映射中檢視。(圖例)。
1.總公司ZyWALL2設定，SETUP->VPN->Edit：紅色為總公司與分公司需設定必需不同的參數，藍色為必需相同的參數。(圖例)。
2.分公司P-334設定，進階(ADVANCED)->VPN->摘要資訊(SUMMARY)->編輯(Edit)，紅色為總公司與分公司需設定必需不同的參數，藍色為必需相同的參數。(圖例)
1.總公司ZyWALL2設定，SETUP->VPN->Edit：紅色為總公司與分公司需設定必需不同的參數，藍色為必需相同的參數。(圖例)。
2.分公司P-334設定，進階(ADVANCED)->VPN->摘要資訊(SUMMARY)->編輯(Edit)：紅色為總公司與分公司需設定必需不同的參數，藍色為必需相同的參數。(圖例)
1.以星期一到星期五的晚上八點到十一點五十九分，不能連至有關鍵字game的網頁，若有連至這方面的網頁則秀出"It's time to study"，但其中192.168.1.33不受限制(如雙親的電腦)為例。進階(ADVANCED)->CONTENT過濾->可信任的電腦IP位址填入192.168.1.33->勾選啟用URL關鍵字阻檔->關鍵字填入game->拒絕存取訊息填入It's time to study->阻擋日勾選星期一、星期二、星期三、星期四、星期五->阻擋日時間不勾選整天並填入啟動20(小時)0(分)，結束23(小時)59(分)。圖例。
參.常見問題排除：
1.架設WINS伺服器。
2.勾選進階(Advanced)->區域網路(LAN)->IP->Windows Networking(TCP/IP上的NetBIOS)->充許在區域網路與廣域網路之間(Allowed between WAN and LAN)。(圖例)
1.進入維護(MAINTENANCE)->系統狀態(Status)：檢查外部網路埠(WAN Port)及區域網路埠(LAN Port)之資料是否與設定相符，並確認ZyNOS韌體版本(Firmware Version)是否為最新版本
2.確認客戶的上網方式是那一種，撥接上網(PPPoE)、浮動IP(Dynamic IP、DHCP)、固定IP(Fixed IP)。
甲.撥接上網(PPPoE)：進入進階(Advanced)->廣域網路(WAN)->外部網路ISP(WAN ISP)->封裝(Encapsulation)選PPP over Ethernet、服務名稱(Service Name)留空白、使用者名稱(User Name)及密碼(Password)填入您向ISP申請的帳號及密碼。(圖例)
乙.浮動IP(Dynamic IP 、DHCP)：不需設定，預設值即可使用。
丙.固定IP(Fixed IP)：進入進階(Advanced->廣域網路(WAN)->外部網路IP(WAN IP)->勾選使用固定IP並填入ISP發放給您的合法IP。(圖例)
3.進入設備維護(MAINTENANCE)->系統狀態(Status)->顯示統計資料(Show Statistics)：(圖例)
甲.埠(Port)的狀態(Status)為down：請參照壹.二.2。
乙.埠(Port)的狀態一直為Idle：撥接上網(PPPoE)設定後未撥上的狀態，請確認使用者名稱及密碼。
丙.埠(Port)的碰撞次數(Collisions)大量增加：請在介面上加一集線器(HUB)再試試，比如WAN的碰接次數持續大量增加，則加一集線器(HUB)於P-334WT與上層之間。
1.確認此時P-334WT有連接上Internet。
2.預設只能由區域網路(LAN)管理P-334WT，需更改遠端理，例如若要由廣域網路(WAN)以網頁(WEB)管理，需至進階(ADVANCED)->遠端管理(REMOTE MGNT)->WWW->伺服器存取(Server Access)改為LAN & WAN。(圖例)
四.以撥接(PPPoE)方式上網，過一斷時間後，放在P-334WT後端的server會無法存取：
1.請勾選進階(ADVANCED)->廣域網路ISP(WAN ISP)->永遠連線(Nailed-Up Connection)。(圖例)
1.請確認您的電腦MAC與向ISP申請的MAC相符。
2.進入進階(ADVANCED)->外部網路MAC(WAN MAC)->偽裝此電腦的MAC位址-IP位址中填入您的電腦IP。(圖例)
六.為什麼裝了P-334WT後我的電腦一直跳出一個英文視窗：
1.這是合勤科技(ZyXEL)與趨勢科技(Trend Micro)合作的防毒服務，您必需先註冊後才能使用，目前我提供六十天的試用，過了試用期後請依網頁上的提示與趨勢續約，若不續約您將無法再使用這項服務。 若您不想使用此功能，您可至進階(ADVANCED)->TMSS->服務設定->不勾選啟動Trend Micro安全服務。(圖 例)
1.因為您的nat loop 並未開啟，您必需開啟nat
loop才可以使用。(圖例)
2.將設定寫入開機檔，以免每次重開後要重設一次。(圖例)
